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68元理發(fā)被騙花費5萬是哪家理發(fā)店?

時間:2016-05-13 14:43:40 編輯:本站整理 358

顧客投訴如此多 為何不及早處理

此前,震軒美發(fā)連鎖店的老板黃學鎮(zhèn)告訴記者,賣卡得來的預(yù)付款中,大約有三成要給店員。劉偉說,他們在查處該門店中了解到,售卡預(yù)付款中,8%歸售卡人提成,21%為消費過程中服務(wù)員的提成。正因為有如此豐厚的回報,震軒美發(fā)的一些店員才不擇手段地推銷會員卡。

劉偉說:“我們調(diào)查后認定,這家美發(fā)店欺騙消費者的行為特別惡劣,而且被騙會員眾多,按照相關(guān)法規(guī)的上限,對這家美發(fā)店作出50萬元罰款的處罰,并停業(yè)七天,對員工進行培訓(xùn)。”

他告訴記者,益江路店的會員多達2000余名,這些會員到底有多少是被脅迫辦卡的,尚無法確定。但是這家門店相對于在浦東的其他門店來說,被投訴舉報的次數(shù)更多。

記者問:“面對這么多投訴,張江鎮(zhèn)市場監(jiān)管所為什么不及早處理?”

劉偉說:“鑒于很多消費者沒有辦法舉證,張江所和當?shù)鼐蕉贾荒芫又姓{(diào)解。小楊一案,是因為情節(jié)特別惡劣,才被立案調(diào)查的?!?/p>

68元理發(fā)被騙花費5萬是哪家理發(fā)店?

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