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施華洛世奇水晶掉了可以補(bǔ)嗎要看保修期

時間：2018-08-10 16:51:30 編輯：5號網(wǎng)-wsy 8424

施華洛世奇的水晶飾品非常受歡迎，這也是她家的代表，但是水晶飾品戴的時間長了或多或少的都會出現(xiàn)掉落的情況，那么，施華洛世奇的水晶掉了可以去專柜補(bǔ)嗎？

施華洛世奇水晶掉了可以補(bǔ)嗎

施華洛世奇水晶在保修期內(nèi)是可以補(bǔ)的。

要購買1年期之內(nèi)，可持保修卡在全球的專柜聯(lián)保，注意，現(xiàn)在施華洛世奇的保修期是1年，所以千萬不要過了保修期才去維修。一年內(nèi)免費(fèi)保修，超過保修期需要自己花錢補(bǔ)。

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施華洛世奇水晶維修要求

如果您那款是正品的話，現(xiàn)在北京和上海都有維修部，可以自己寄過去維修的，沒有發(fā)票和證書都沒關(guān)系的。施華洛世奇因顧客需要可以提供維修服務(wù)，此服務(wù)需要收費(fèi)，收費(fèi)多少視產(chǎn)品損壞程度以及個別因素而定。

要求如下：

1.產(chǎn)品必須能夠以原來狀態(tài)寄往維修部;

2.尚有必要的配件可作維修;

3.產(chǎn)品未經(jīng)濫用或擅自維修而損壞;

4.千萬不可以擅自拿去飾品店補(bǔ),也不可以自己拿膠水粘,不然以后出了問題在寄去,人家可以拒絕幫你維修。

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施華洛世奇水晶品質(zhì)保證

1.對每件從施華洛世奇特約商號購買的產(chǎn)品而言，如果在工藝或材料上出現(xiàn)任何瑕疵，施華洛世奇將向其顧客提供國際性的有限度保證。從購買當(dāng)天起兩年內(nèi)，在顧客正常使用的情況下，本公司會對因制作過程或材料出現(xiàn)的產(chǎn)品瑕疵作出維修或更換。

2.在保證期內(nèi)，每件經(jīng)施華洛世奇技術(shù)人員鑒定為有瑕疵的產(chǎn)品，均會由施華洛世奇自行決定作出維修、或視維修的可行性和配件的供應(yīng)而定，作出更換，或以相同價值的產(chǎn)品作為替代。若以產(chǎn)品替代時，本公司并不保證顧客會收到同樣設(shè)計的產(chǎn)品，但保證產(chǎn)品的價值相當(dāng)。至于因正常損耗、被濫用、不正確使用、發(fā)生意外、顧客疏忽或擅自修理而致的瑕疵，一律不在本保證范圍內(nèi)。

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